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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックインは15:00～19:00、チェックアウトは7:00～10:00までとなります。
■到着が19時を過ぎる場合は事前にご連絡下さい。
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- 支払い方法の種類について
- 現地決済にて現金・クレジットカードでのご精算が可能です。
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- キャンセル料は発生しますか？
- 当施設では下記のようなキャンセル規定となっておりますのでご了承ください。
・14日前～ 宿泊料の50％
・7日前～ 宿泊料の100％
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- ペットと一緒に利用可能ですか？
- ドッグキャビン（スタンダード／グランデ）のみ愛犬と一緒にご宿泊いただけます。
専用ドッグランも備えたお部屋で、のびのびとお過ごし頂けます。
愛犬とご宿泊の場合は、『狂犬病の予防接種証明書』のご持参をお願いしております。
■管理棟内へのわんちゃんの同伴はご遠慮頂いておりますのでご了承下さい。
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- 部屋までの車の乗り入れはできますか？
- はい、各棟1台づつご駐車可能です。
2台目以降は、恐れ入りますが共有の駐車場をご使用下さい。
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- 雪はふりますか？
- 12月の初旬から3月末ごろまで積雪・路面凍結の恐れがございます。
お車でお越しの際は、冬用タイヤの装着をお願い致します。
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- 定員やベッド数は？
- 詳細はお部屋ページをご確認下さい。
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- お部屋の設備・備品・アメニティはなにがありますか？
- 詳細はお部屋ページをご確認下さい。
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- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
- 雨天でも対応可能なお食事スペースを各棟に設けております。
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- wifiはありますか？
- 各棟でご利用可能です。
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- BBQグリルの利用は？
- 各棟に備えたガス式のBBQグリルは無料でご利用いただけます。
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- プールを利用したいのですが、水着のレンタル・販売はありますか？
- 現地でのレンタル・販売は実施しておりませんので、ご持参をお願いいたします。
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- 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
- 食材、飲料共に自由にお持ち込みいただけます。
お好みの食材や飲料を持ち寄ってオリジナルの滞在をお楽しみ下さい。
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- BBQ用に炭などの用意は必要ですか？
- 各棟のお食事スペースにガス式の大型BBQグリルを備えており、無料でご利用頂けますので、炭のご用意などは不要です。
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- 調味料はありますか？
- 各お食事スペースに塩、こしょう、しょうゆ、オリーブオイルをご準備しておりますので、自由にご利用下さい。
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- 花火は可能ですか？
- 指定の場所にて花火をお楽しみ頂けます。
花火用バケツもご準備しております。
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- 焚き火台や薪、グリルは持ち込みできますか？
- 安全上の観点から、火器の持ち込みは禁止となります。
お食事は各棟に備えたBBQグリルをご利用下さい。
また各棟に専用の焚き火台を備えており、薪も1束無料でご用意しております。
2束目からはフロントにて追加購入可能です。
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- 喫煙は可能ですか？
- 管理棟横、また各棟の屋外デッキスペースに灰皿をご用意しておりますので、そちらでの喫煙が可能です。
各テント内、またお食事スペースは禁煙となりますのでご了承下さい。
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- 施設からの注意事項
- 自然に囲まれた施設のため、虫と遭遇する可能性もあります。
虫よけは現地にて無料レンタル、お部屋には殺虫剤をご用意しておりますが、必要な方は虫対策のアイテムをご持参ください。
Frequently Asked Question
Q&A
グループ施設
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那須高原でグランピング体験。
バレルサウナや客室温泉をお楽しみいただけます。
那須高原で大人の休日。
大自然の非日常空間でバレルサウナや客室温泉をお楽しみいただけます。
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